Boels Rentals N.V. Antwerp

Zeer slechte mensen die daar werken ik had transpalet gehuurd voor 1 dag op de site stond 45euro ik had die gehuurd voor 1 daag en had 200€betaald borg en kreeg maar 49 euro terug paar keer gebeld en handge helle tijd de telefoon af als ik vroeg wanner krijg ik de rest van de bedraag zegen ze stuur maar mail wanner ik mail stuur geen antwoord niks van beleefd zeker geen aanrader slechte ervaring

Zeer tevreden! We huurden een machine op korte termijn, alles is makkelijk aan te vragen via de website. Bij vragen of advies kan je altijd bij hen terecht via de winkel of telefonisch.

Vreemde manier van werken. Willen geen info verschaffen ivm prijs en beschikbaarheid. Moet via de website zegt ze. Alsof het zo moeilijk is om een antwoord te geven op deze 2 simpele vragen. De concurrent (eurorent,gamma,etc) daarentegen wel behulpzaam

Super vriendelijk personeel en echt behulpzaam ook zeer goed informatie gekregen

Wat een topservice! De laatste maanden regelmatig gebruik moeten maken van hun schuurmachines voor verschillende parketten vloeren. Gemakkelijk te bestellen en alles stond tijdig klaar. Ook super vriendelijke bediening! Regelmatig kreeg ik zeer welgekomen advies en raad!

Klantvriendelijkheid zouden ze moeten leren , zeer kort en onbeleefd. Ze werken met "hun" manier zeiden ze.. geen probleem maar moet dan ook alles functioneren op hun site. De concurrent daarentegen is wel heel behulpzaam en beleefd. Boels voor mij nooit meer , ook niet voor mijn bedrijf

Via de website een groenafval remork aangevraagd , had perongeluk 2 remorken aangeduid .. heb hiervoor naar boels noorderlaan gebeld , heel onvriendelijk aan de telefoon kreeg ik te horen dat ze deze zowizo niet konden aanbieden omdat er geen in vlaanderen zou staan ofzoiets .. ene of andere dienst zou me hiervoor ook contacteren … uiteindelijk verhaal gaan halen in de winkel omdat ik het niet snapte.. (ongelukkige timing ze waren net hun bokes aant eten) in de winkel uiteindelijk het zelfde vage verhaal gekregen dus vroeg ik naar een alternatief , ze gingen mij een andere remork regelen na de pauze en ze zouden me mailen. Had ik nog uitdrukkelijk gevraagd. ik wacht nog steeds op men email en de bevestiging van men remork , service 0/10 de boterhammen waren iets te belangrijk precies sluit u zaak dan tijdens de middag ofzo !ik zal men plan wel trekken en ergens anders een remork huren of al dan niet via een andere vestiging van boels maar via boels noorderlaan bestel ik niet meer!

We hebben hier een schrobzuigmachine gehuurd voor de reiniging van de vloer in een winkelruimte. Het toestel was niet opgeladen (2 van de 5 streepjes) ondanks je wel moet betalen voor elektriciteit om op te laden wanneer je een toestel huurt. De uitleg was niet erg compleet en het toestel was fout gemonteerd. Vervolgens hebben we maar erg kort gebruik kunnen maken waardoor slechts 1/3de van onze vloer gedaan was. We zijn hierna erg goed geholpen door Marco, hij is met een zéér goede oplossing gekomen door het toestel langer bij ons te laten. Ondanks heel het weekend opladen, was de batterij maandag ochtend nog steeds leeg. Opnieuw contact opgenomen met Marco, welke binnen mum van tijd een vervangtoestel geregeld heeft. We hebben erg veel tijd verloren door de mankementen aan het oorspronkelijk gehuurde toestel. Marco zelf verdient echter de volledige 5 sterren!