Brico Braine-l'Alleud - Braine-l'Alleud

Victor G.

Franchement, le Brico de Braine-l'Alleud est super pratique pour tous les bricoleurs, amateurs comme pros ! 🛠️ Dès qu’on entre, on trouve un large choix de matériaux, d'outils et d'accessoires pour tous types de projets. Que ce soit pour un petit bricolage ou une grosse rénovation, ils ont tout ce qu'il faut ! Le personnel est souvent de bon conseil et toujours prêt à aider. 👍

Petit plus : le magasin est bien agencé, ce qui rend la recherche des produits assez facile. Par contre, aux heures de pointe, il peut y avoir un peu d'attente aux caisses, et certains rayons pourraient être mieux réapprovisionnés. Mais globalement, j’ai toujours trouvé ce que je cherchais, et avec un sourire en prime ! 😄 Je mets donc un solide 4 étoiles pour le service et le choix. ⭐⭐⭐⭐

marc D.

Achat d'un article à 48,99€. La promotion de 15% ne s'applique pas pour un achat inférieur à 50€. La commercialisé eût voulu de proposer d'acheter un petit article pour arrondir la somme. La réaction fût je cite "même pour 49,99€ je n'aurais pas appliquer le %". Dommage ce manque de commercialite auquel s'ajoute un décor délabré et un sol usé.

nicolas H.

Personnels désagréable ou blazer de travailler, mais vu la concurrence il faudra pas se poser des questions le jour où ça ferme

Steph H.

0/5. roulez 200m de plus au Mr bricolage ou au Hubo. Personnel désagréable et absolument pas pro, dans un funérarium vous avez plus de chance d'apercevoir un sourire que là.
4 ans que je passe par ce magasin uniquement si pas d'autre possibilités et systématiquement quelque chose à redire. La dernière en date c'est tout bonnement du mensonge.
Je demande à un employé en rayon et ensuite en caisse s'il est possible d'être remboursé si je prenais large en colle pour carrelage '' oui oui monsieur, revenez avec le tiquet et on vous remboursera". Voilà que je reviens avec le surplus et là surprise " ha non monsieur on ne fait plus de remboursement depuis 2 ans parce que le nouveau gérant dit qu'il y a trop de retour dans ce magasin". La bonne blague! désolé pour l'expression mais c'est du foutage de gueule.
je repart de là avec un foutu bon d'achat valable 1 an dans tout les brico mais désolé, c'est pas un remboursement ça.

Adieu!

Philippe C.

J ai trouve le tamis que je cherchais. Le personnel m'a aidé dans ma recherche. Merci

THIERRY D.

Excellent contact avec un personnel dévoué et dédié à aider le client. On vous accompagne même jusque dans le rayon en cas de questions hésitantes. Du style j'aurais besoin de..., mais je ne sais pas comment résoudre .... ou comment puis-je m'y prendre pour décorer...

Emilie C.

Personnel désagréable, nonchalant et que ne veut rien savoir dans le cadre d'un retour d'article. Refus catégorique malgré emballage fermé ticket de caisse (délais respectés). Service client informé.

Jp L.

Sav catastrophique.... je me suis rendu en magasin pour acheter une tondeuse thermique.... je demande conseil et le vendeur me persuade de prendre une electrique sur batterie qui selon lui fonctionne aussi bien...bref..
La tondeuse (plus chère que la thermique) est defectueuse.... 4 jours après l'achat, Je telephone et on me demande de retourner en magasin avec la machine.
Arrivé en magasin, on m'informe que Brico ne couvre pas la garantie et que c'est le fabricant qui couvre... le vendeur compose le numéro du fabricant et mz passe l'appel... et basta, je dois me démerder seul...
On m'envoie un mail avec une soi-disant procédure de garantie...
J'envoie toutes les informations demandées et 4 jours plus tard, toujours rien, même pas un accusé de réception malgré un mail de rappel...
Resultat, un appareil inutilisable de près de 500 euros, prend une place énorme dans mon hall d'entrée depuis 14 jours et aucune solution proposée par Brico....
Un conseil, achetez en ligne plutôt que d'aller vous faire berner dans ce magasin.