Brico Cash Gauchy - Gauchy

ERICK C.

J'ai acheté un parasol au prix de 139 euros. Un tout petit vent il y a 2 jours,a suffit à retourner le parasol et plier la barre de maintient. La toile a changé de couleur au bout d'une semaine et le pire dans tout ça, c'est que malgré une garantie de 2 ans sur l'article, le responsable du magasin me demande de voir ça avec mon assurance. J'attends la suite,mais vu l'entretien que j'ai pu avoir avec le responsable, je ne m'attends pas à ce qu'il mette de la bonne volonté pour régler le problème.

Daenerys F.

Après avoir téléphoné jeudi 12/8, je me rends vendredi en début d'après midi au magasin pour acheter le revêtement de sol vinyle en largeur 4m pour mes 2 chambres. Il n'y avait pas beaucoup de clients. Pratiquement plus de stock. Le vendeur avait reçu quelques rouleaux mais ne pouvait nous donner aucune information sur les modèles reçus, devait me contacter par téléphone samedi. Aucun appel ni samedi ni lundi. Ce n'est pas du service client !!! Étant donné que je devais me rendre à Amiens, j'en ai profité pour aller chez Leroy Merlin : beaucoup de choix : dimensions, épaisseurs, motifs différents, prix très compétitifs.

Anne M.

Un magasin bien situé. Place pour parking. A la recherche d une pièce j ai demandé à l acceuil un conseiller. Quelques minutes après, la disponibilité d une personne qui m à très bien renseigné. . Beaucoup de choix .. personnel agréable.

Jacques C.

Très bon accueil par personnel sympa et compétent. Par contre le livreur, sans avoir précédemment appelé, arrive devant la maison et klaxonne... Les bois livrés pas tout à fait aux cotes prévues...

frederic C.

Note 000 , bravo à ce magasin qui des des trucs non standards et qui n'a pas de quoi compenser le client. Ils mettent en valeur tuyau annelé siphon en diam 40 mais sortie 1"1/2. Vous , pas habitué à la plomberie, vous achetez les yeux fermés, vous vous dites que si c'est mis en valeur dans le rayon, c'est que c'est ok. Eh bien non pas du tout et le pire c'est qu'ils n'ont pas de solution pour raccorder leur truc à un siphon, une bonde ou quoi que ce soit d'autre, donc GROSSE ARNAQUE... Mais encore, c'est pas pour le prix, c'est que ça fait tout refaire, le mien était déjà collé, donc vous imaginez le bazar. J'avais déjà expérimenté ce magasin, mais FUYEZ FUYEZ , ce n'est que des problèmes comme je viens de vous le decrire

dou C.

Le 5 août 2024...Très bien renseigné par la vendeuse Emily suite at l'achat de matériel pour gouttière PVC...Personne très aimable ainsi que son collègue Jérémy...Je recommande...

Aurélie

Première et dernière fois dans cette enseigne. Outre le fait que lorsqu'on demande un conseil : Google est au final plus compétent que les vendeurs...Le tapotement d'ongles + le ton et regard agacé de l'hôtesse de caisse ; car en effet le chariot étant chargé à bloc cela demande un peu de temps ( 30 secondes...) à réajuster le temps de régler le montant ( 400e au passage ) il était 13h30 et un seul client derrière moi. QUEL MANQUE DE RESPECT ! C'est parce que j'y avais passé un certain moment à sélectionner l'ensemble des articles car yen autre fois le chariot serait resté en plan à sa caisse.

Dylan R.

Magasin à déconseillé !
J'ai acheter un câble d'alimentation pour machine à laver, le filetage était défectueux.
Je l'ai ramener avec la facture le jour même pour pouvoir faire un échange, mais responsable désagréable qui ne souhaite pas faire d'échange car soit disant câble "forcé".
J'ai du racheter un deuxième câble qui cette fois ci était fonctionnel, je me retrouve donc avec un câble défectueux dès le départ qui n'a même pas était remboursé !

Je modifirais, voir suprimerais cet avis quand mon problème sera entièrement résolu.