Bricoman Montbéliard / Exincourt - Exincourt

Maher C.

J’ai acheté des planches en bois chez Brico Man à Exincourt et j’ai voulu les couper directement dans l’atelier du magasin. Au début, c'était une vraie galère : j’avais 9 planches de 2 mètres à couper en deux et en trois, et le résultat était… catastrophique. À un moment, j’ai failli tout abandonner en me disant que je finirais juste cette coupe et que je rentrerais avec le reste.

Mais c’est là que Patrice est arrivé. Il m’a regardé faire et m’a dit : « On ne coupe pas le bois comme ça ! ». Il a alors pris le temps de m’expliquer, avec patience et précision, comment bien utiliser le matériel. Honnêtement, c’était mieux qu’un cours à l’école !

Voyant qu’il me restait encore pas mal de planches à couper, il m’a même proposé de l’aide, mais j’ai préféré appliquer ses conseils moi-même. Et là, incroyable : en une heure, j’avais tout terminé proprement, et avec la satisfaction d’avoir appris quelque chose de nouveau !

Tout au long de cette expérience, le personnel a été aux petits soins : on m’a proposé de l’eau, de l’aide, et Patrice est même revenu plusieurs fois pour vérifier mon travail et me donner encore quelques astuces. Sans oublier les agents d’accueil, toujours disponibles et à l’écoute.

Franchement, un grand bravo à toute l’équipe ! Je mets 10 étoiles pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Un magasin parfait et efficace, grâce à un personnel au top !

Merci encore !

Mathieu P.

Personnel très agréable, à l'écoute et très réactif. Les tarifs chez Bricoman sont très compétitifs par rapport à ses concurrents pour les mêmes produits ! Je tiens à remercier Isabelle, car dès que j'ai un souci elle règle directement mes problèmes.

Commentaire d'un client plus que satisfait!

Christian P.

Personnel très avenant et serviable. Mais le problème si vous venez avec une remorque, c'est de trouver "2 places face à face". L'enseigne devrait prévoir 2 à 3 places réservées pour les véhicules avec remorque. Super coup de main pour le chargement d'une plaque de 2m50x 1m25, merci au personnel de Bricoman. Malheureusement plus de Bricoman dans le 68.

jsakarococo

Très bon magasin où on y trouve le choix les prix sont plus ou moins abordables après tout dépend de la qualité du matériel bien entendu la bonne qualité est plus cher..
Vous conseille ce magasin...

Emeline U.

Nous sommes venu récupérer du matériel via une commande faite par internet et nous avons été agréablement surpris du service client de votre magasin, un vendeur très agréable à rapporté la marchandise jusqu'à notre véhicule sur le parking, nous a aidé a charger et vu qu'un élément était abîmé il nous a rajouté un élément en plus pour compenser. MERCI pour ce professionnalisme, car dans d'autres enseigne ce n'est pas du tout le même service! Nous sommes repartis satisfait.

Lise 2.

Je souhaite remercier Patrice qui m’a servie ce matin (samedi 28/12). Il a proposé de m’aider sans que je demande. Je suis repartie avec exactement le plan de travail que je cherchais et ce à moindre prix ! Très à l’écoute, agréable, serviable merci Patrice !

John F.

Un personnel au top.
Serviable, toujours de bonne humeur et très accueillant.
Je recommande ce magasin sans hésitation.

Jerome B.

Je tenais à vous dire que votre vendeuse Isabelle m'a agréable surpris 😲 pour ces ces conseils et ça réactivité et sont professionnalisme, je la remercie vivement et quel soit remercier en tant elle .on a toujours besoin de personnes engagés pour sont entreprises et les clients
Cordialement