Bricoman Villeparisis - Villeparisis

Ced R.

La photo parle d’elle meme… rayons vides !
(je ne parle pas d’un samedi fin de journée mais de l’ouverture du magasin en pleine semaine)

Besoin des goulottes pour ma clim rayon vide… 2 goulottes qui se battent en duel mais aucun manchons (cartons vides/incomplets)….
Je me rabat sur le rayon electricité, pareil…
Je demande un vendeur je tombe sur un minot qui me tutoie !
Ya rien qui va dans ce magasin… j’ai perdu 20mn pour rien.
Direction leroy merlin livry gargan, tout trouvé en 5mn…
C’est triste mais la realité

User D.

J’ai acheté 6 paquets de ragreage en trop à bricoman, je le rapporte à Villeparisis et après avoir fait tout un pataquès le grand responsable vient me dire qu’il ne reprend pas la marchandise parce que c’est pas référencé. J’ai effectué l’achat fin février on est début mars, en moins de 6 semaines on me balade comme un chiffon. Du coup j’ai acheté à 300km de villeparisis je dois retourner laba ou m’asseoir sur 180€.

Alexandra A.

Extrêmement déçu de ma visite de ce jour, je suis pourtant cliente depuis de nombreuses années et aujourd'hui je voulais une dizaine de références, mais le conseiller m'a tout simplement dit je ne suis pas là pour faire vos courses ..pour un vendeur qui s'y connaît ça lui aurait pris 5 minutes surtout qu'il me semble qu'ils peuvent faire clignoter les étiquettes.
Et je signale que ce MONSIEUR n'avait pas de clients qui attendaient.
Pour la satisfaction clients on repassera mais apparemment ce n'est pas son problème. Une HONTE
Je suis donc répartie bredouille et je n'y remettrai plus jamais les pieds.

Maeva R.

Après mon passage samedi matin au magasin, j’ai été conseillé par Yannick, vendeur au rayon Électricité. Il a pris le temps de bien m’aider et de résoudre mon problème avec professionnalisme. Je le remercie pour son accueil et sa disponibilité, et j’espère avoir la chance de tomber de nouveau sur lui lors de ma prochaine visite !

Jam S.

Je tenais à vous dire que j'appréciais beaucoup le travail du Manager Sebastien pour sa réactivité ainsi du commercial M Mamouka très professionnel, en particulier la dernière mission de conseil pour Le carrelage , et bien sûr l'équipe en oubliant pas yannis. Je suis vraiment content de travailler avec bricoman. Depuis 2019
Jamaa👍

Monique M.

La livraison au pied du camion n’à pas été précisée lors de la livraison et je n’avais personne pour m’aider. Heureusement le livreur a été gentil et a mis les produits avec moi à mon domicile. J’ai payé 99 euros alors que j’habite à côté du magasin. Ensuite j’ai eu du mal à me faire rembourser des produits non utilisés ne convenant plus

Philippe D.

Je viens depuis des années a
Bricoman Villeparisis. Mais depuis plusieurs mois un problème d étiquetage devient récurrent. Il faut systématiquement vérifier la.concordance du prix en rayon avec le prix a la caisse. Hier en rayon un grand panneau 19.90€ et en caisse 32€ . Après réclamation une grande dame brune ( responsable caisse a priori) me dit que cela est normal, car une perte de temps pour le personnel. Au client de vérifier. Incroyables comment cette dame ce fiche des clients et de la réglementation. Vivement un contrôle des services concernés.

Gael B.

Je viens pour acheter 2 vis avec les cheville qui vont avec.
Le conseiller me dit qu'il y a pas besoin de prendre la boite ( qui est payante ).
Arriver en caisse ont me qu'il faut une boite, chose que je suis parti prendre.
Après avoir refait la file d'attente la caissière me dit qu'il en fallait 2, une pour les vis et une pour les chevilles.
Autrement dit j'ai fini par perdre patience, un conseiller qui ne sait pas ce qu'il faut faire et la caissière qui aurait du me dire qu'il fallait 2 boites.

Mais payé 2 boites pour 2 vis, c'est du vol !!!