Denis B.
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Artisan ,J ai acheter un nettoyeur haute pression dans cette entreprise .
Il avait un défaut électrique neuf dès le départ,si j appuyais pas sur la lance de suite il se coupait .
Je l ai ramener plusieurs fois en garanti dont la première ou là il ne s allumait plus .
Pour le premier dépannage ils m’ont changé les clapets et pour eux l appareil était OK , les coupures moteur était soi disant du a ma prise électrique qui avait pas assez d ampérage car il sautait au démarrage ,je leur ai fait confiance et j ai continué à m en servir comme cela et plus tard j aurais fait installer une prise avec un plus fort amperage .
Au bout d un moment il faisait sauter mon disjoncteur et l appareil ne fonctionnait plus.
Je l ai emmené au SAV et comme par hasard verdict le moteur h-s, mais comme plus en garantis et qu il coute assez cher c était mieux dans un acheter un neuf.Le directeur m à proposer de me vendre un moteur à prix coûtant environ 500 euros sur le net ou le trouve à 250 euros .
On parle qu en même d un nettoyeur haute pression professionnel de marque Kartcher a un prix qui était pas loin des 1000 euros.
Ils ont réussi leur cout de placer un produit neuf avec un default et de se faire rembourser un appareil auprès de leur fournisseur.
Si vous êtes une société importante il aurait remplacé le nettoyeur ou le moteur , si vous êtes un petit artisan ils en ont rien a faire de vous .
Entreprise a éviter pour l achat de matériel nettoyeur ou poste a souder qui nécessite de faire appel à leur SAV .
Ps: je ne parle pas de la buse 3 jets qui au bout d un an et quelques mois sait fissurer parce que j ai laisser la lance un hiver dehors sous un abri ( lance purger ,je connais bien cette marque j ai travaillé 7 ans avec kartcher ) alors je leur dit comment font les stations de lavage qui laisse leur lance par tt les temps a l extérieur… réponse du directeur Mr Thircelin ils ont du matériel professionnel et sur le nettoyeur que je leur ai prit c est marqué que c est un model professionnel !
Directeur sans scrupule avec aucun honneur et aucune fierté juste la pour faire de l argent , à ça pr vendre il est fort !
je suis un petit artisan c est un matériel que j ai besoin , j ai travailler pour en acheter un … plus jamais de ma vie je fouterai les pieds dans cette entreprise , le directeur est content, il a pu placer un produit défectueux sur le marché et se faire de l’argent. Dommage que je n’ai pas les moyens de porter l’affaire en justice c’est ce qu’il mérite..
Et en réponse j ai ça , vous êtes des arnaqueur , j espère qu un jour vs aurez le retour du bâton.
Économiquement irréparable j ai changer le moteur et il fonctionne ,surtout que j en m en sers pas souvent et entretenu il est en bonne état ,votre équipe de voleur qui dès le départ avais ce default et ça venait de ma prise de courant …bande de rigolo,incompétent voleur , manipulateur
D autant plus qu en on se sent pas coupable on propose pas un moteur neuf sois disant à prix coûtant pour rattraper votre incompétence et de me le proposer à 500 euros alors que chez la marque il le vende 300 ttc prix a vous
Vous Thircelin j espère que vs aurez le retour du bâton en 1000foiS pire qu il vs arrive les pire choses qui puisse exister sur cette planète…j aurais jamais dû vs faire confiance une équipe d incompétent vs êtes j espère que votre établissement fermera c est tout ce que vs méritez .
