Bureau Vallée Mons La Palette - papeterie et photocopie - Mons

Isabelle C.

Petit coup de fil pour réserver du matériel et hop, je l'ai fin de journée après le boulot....trop bien et merci à eux

Ayoub A.

Je suis franchement déçu de la qualité du service 👎 je demande un renseignement et elle soupire pour me répondre service au client nul je ne recommande pas la caissière ne réponds pas au bonjour 👎👎👎👎

Melanie

Je suis allez aujourd’hui, au top je reviendrai , les personnes travaillant là sont à l’écoute 👍👍

gwendoline C.

Le personnel ne sait pas dire bonjour.
Je suis passée ce matin et j'ai demandé à reprendre les cartables des enfants car la publicité disait : 5 € cartable abîmé, 10€ en bon état.
Le monsieur a chipotè pres de 15 min car il ne savait pas comment faire .
Pour finir il n'a accepté que 3 sur les 4 cartables des enfants.
J'ai acheté par la duite toutes les fournitures scolaires des 4 enfants .
Je n'irai plus jamais et ne recommendrai pas.

Il débutait : d'accord mais pourquoi est -il seul alors?
j'habite trop loin pour revenir , ce n'est pas grave.

Christophe S.

Bureau Valley et bien complet en arts , et l'accueil est simpas.

Nathancel A.

Un service de très haute qualité , réparant au pied levé mes erreurs de lieu de livraison . Une équipe très sympathique . Merci merci

Gaëtan H.

C'est devenu honteux, le personnel est aujourd'hui exécrable et hautain. Client depuis plusieurs années, je n'avais jamais eu de soucis auparavant. Malheureusement je m'y suis rendu récemment à plusieurs reprises pour des impressions, quand ce n'est pas la cartouche d'encre qui fait défaut, c'est le format, quand c'est pas le format c'est autre chose mais toujours la faute du client. Il n'y plus aucun respect envers le client juste des remarques hautaines, méprisantes de la part des employées qui n'ont pour seul compétence au final que la faculté de se dédouaner de tout. J'ai laissé le solde de mes impressions restantes "pour le service", avant de clôturer mon compte chez eux. Cerise sur le gâteau, en voulant supprimer mon compte comme demandé, l'employée à littéralement supprimer celui d'un autre client...Mais c'était ma faute vu que "je ressemble à cet autre client!"..."Tout est dit!". Quoi qu'il en soit, je leur lève ma clientèle. Je déconseille totalement cet établissement.

Den D.

Point relais GLS. Reçu mail pour enlever le colis. Personne africaine à la caisse. La femme avant moi, on lui dit que son colis n'est pas là pour la 2ème fois, colis perdu ? Je donne ma carte d'identité, vague recherche du colis. Je lui dit qu'il s'agit d'une caisse mais elle cherche dans les sachets. Après 20 secondes, "je n'ai pas votre colis"... Je regarde par moi même et vois le colis avec la marque. C'est bien le mien. Aucune excuse de son manque d'implication de recherche. Je parie que la femme avant moi, aurait pu avoir son colis en cherchant correctement.... A fuir sur ce point d'enlèvement GLS.