Canadian Tire - Terrebonne, Québec

Alexandra Benoit

Nous sommes allés acheter des Bacs d’entreposage le matin qui etaient en special et finalement on en avait pas assez pour tout entreposer mon chum est retourné en acheté 3 . Il paie et sort avec les bacs on arrive a la maison pour se rendre compte que mon chum avait pas les couvercles bleus sur les bacs . Mon chum retourne aussitôt au canadian tire . Qui refuse de lui redonner les couvercles payés non recu. La caissière va voir le superviseur qui lui aussi refuse de nous donner ce pour quoi on a payer . Nous n’avons toujours pas eu de rappel nous attendons qu’il regarde les cameras et ce depuis dimanche . Nous nous sommes senti comme des voleurs !!!! Et quelle logique de merde qu’est ce que je pourrais bien faire avec des couvercles sans bac . Franchement . Cette journee nous avons acheté énormément de Bac et avons perdu énormément de temps dans notre journée qui est precieux avec 2 jeunes enfants. Du au allée retour il nous a ete impossible de terminé notre ménage d’automne . Malheureusement, si cette erreur ne se corrige pas je vais aller vers de la concurrence.

Karine C

Service décevant. J’arrive au service le matin pour une urgence, un pneu dégonflé par un clou. On me réponds que c’est pas possible de réparer sauf si je laisse mon auto pour la journée. Je veux bien croire qu’on est en période de pose de pneus pour l’hiver, mais ne pas pouvoir offrir une solution plus rapide alors que ça prend que 20 minutes à réparer. Dommage, le petit garage à côté l’a fait sur le champs lui, en 20 minutes top chrono !

Jeffrey Massicotte

Outils brisé discontinué. Ne veut pas me donner l'équivalent. Aucun gérant sur place. Toujours une proposition d'attendre pour un service. Garantie à vie, vous êtes supposé être capable de l'honorer sur place la même journée.

Talal el guebbassi

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas utiliser mon réseau LTE à l’intérieur du magasin LAPLAINE.

Pourquoi vous me priver en tant que client d’avoir accès à mon internet à l’intérieur de votre magasin.

J’ai signalé cela à maintes reprises aux employés, qui ont tous le même discours (CONECTEZ VOUS AU WIFI DU MAGASIN).

Qu’a cela ne tienne je me connecte au wifi magasin et la surprise, la connexion est lente ou inexistante.

Cela m’empêche de comparer les prix avec la concurrence et faire le bon choix. Du coup je suis obligé de sortir du magasin pour retrouver du réseau et rerentrer au magasin.

C’est quoi votre souhait, pourquoi cette façon de faire digne de la privation de liberté individuelle.

Vous le savez que vos prix sont bien placés sur le marché, de quoi avez-vous peur en bloquant le réseau à l’intérieur?

J’ai une idée sur le sujet. Le réseau LTE a l’extérieur du magasin est à 5 barres et des qu’on passe la porte du magasin il passe à zéro. Si cette une idée de l’équipe marketing, changez la et vite.

A bon entendeur merci au revoir.

Stephane Roy

J’ai demandé et attendue un préposé et finalement personne n’ai venu me répondre. J’ai été contraint de partir sans avoir été servi

María Fernanda Prado Enciso

Mon mari et moi étions au magazin de Terrebonne Laplaine et nous avons ouvert one boite de presse à panini pour vérifier l'état de la machine. Une commis est arrivée et nous a dit de façon arrogante qu'on ne pouvait pas faire cela. Alors, cela nous nous sommes senti mal traités, car normalement, le commis est sensé d'aider le client à choisir le meilleur produit.

Donc je me pose la question, est ce que la commis est raciste? Parce que nous sommes de origine latine?

Lyne Dumais

Merci à Daniel pour son excellent service. En plus de nous fournir les.bougies d'allumage dont j'avais besoin il nous a aidé à trouver la douille correspondante.
Merci encore.

Sylvain

Tres petit pour un Canadian Tire . Marchandise pèle-mêle …partout sur le plancher , trouver un commis a cet endroit c’est un peu comme jouer à où est Charlie ! Par chance , ce n’est pas le magasin le plus près d’où j’habite , seulement arrêté car j’étais dans le coin . Je ne vais pas y retourner !