Daussy & Martin SARL - Camon

Nounours B.

Montage d'une PAC 12kw + thermodynamique 270l
En 4 jours le montage a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme, malgré peu de place pour travailler à l'abri et un temps pluvieux

Toutes les tuyauteries ont été réalisés en cuivre.

Très bon boulot 💪

Mathilde D.

Merci encore pour la travail soigné et la rapidité d'intervention.
Je recommande vivement. Entreprise sérieuse qui dépanne toujours avec le sourire.

Deborah M.

Daussy et Martin ont toujours fourni un niveau de service exceptionnel. Ceci est particulièrement important car notre activité hôtelière dépend du fonctionnement et du bon fonctionnement de l’ensemble de notre plomberie et de notre chauffage.

Sylv1 C.

Nous avons fait appel à l'entreprise Daussy & Martin pour le changement de notre vieille chaudière Frisquet de 1979 et ... nous avons bien fait 😊
Après la réception et l'étude de 5 devis de professionnels de la région amiénoise, celui de Daussy & Martin a été le plus adapté, avec un rapport qualité-prix des prestations proposées très au-dessus des concurrents
La mise en œuvre s'est déroulée dans les délais annoncés. Nous sommes très satisfaits de la réalisation technique du changement de notre chaudière grâce à l'excellence des techniciens (encore merci à Rémy & co) et à l'analyse précise de M. Martin
La qualité du travail accompli laisse une impression de : "ils bossent la qualité du détail comme si c'était pour eux" !
Merci Daussy & Martin 👍🤝

Pascal G.

Ayant fait procéder au remplacement d'un chauffe-eau électrique par la société DAUSSY et MARTIN, à l'issue des travaux de mise en service, j'ai pu constater le sérieux avec lequel l'installation a été réalisée en un lieu particulièrement exigu par un personnel qualifié. Je recommande donc particulièrement cette société qui s'est présentée pour la seconde fois à mon domicile.

Christian D.

Changement de chauffe eau réalisé très rapidement. Intervention propre et efficace. Tout est bien
Entreprise fiable et sérieuse

Aurélien M.

Une mauvaise expérience qui n'a pas encore trouvée de solution.

Très bonne impression au 1ere RDV pour installation d'une nouvelle chaudière à condensation De Dietrich.
Bonne expertise, contrairement à d'autres artisans et aux a priori, sait que De Dietrich est franco-algérien (Fagor-Brandt 2023), et saunier Duval est désormais germano-fr (groupe Vaillant).
Rassuré par les autres avis, je me lance.

Mais au final, bilan au bout d'un post-installation :
- Chaudière ne fonctionnant pas, avec multiplication de problèmes atypiques : raccord évacuation non adapté, valve mal configurée en usine, règlages CO2 non conforme (sur appareil mal calibré?), dysfonctionnement ionisation/reflux mal diagnostiqué reportant la faute sur les config de changement de gaz, identification tardive d'un problème d'alimentation en air (tubing ou raccord?).
Au delà du problème technique (pas forcément simple), la disponibilité de l'artisan est très aléatoire. On peut aussi bien avoir un rendez-vous dans la semaine comme attendre deux mois.
L'excédent d'activité couplé à l'absence de système de secrétariat rend la ligne téléphonique inutile. Le répondeur ne sera pas lu. Les SMS et les mails peuvent avoir la chance d'être traité (plutôt vers 6h00-7h00 du matin), mais rendent extrêmement compliqué la prise de rendez-vous, si vous travaillez vous-même. Prévoir d'être à la retraite ou une personne au foyer pour bénéficier de l'artisan, car la prise de RDV s'apparente à un combat compétitif entre les clients.

Sur la situation actuelle où il n'est pas clair si la chaudière est défectueuse (rappel valve mal configurée, et ayant passé le système qualité de l'industriel), le raccord mal fait (pièce manquante à l'installation, et difficulté à la fixation), le tubing mort (>1000€ de devis, et tubing fonctionnant bien avec la chaudière à condensation) précédente, la position de l'artisan est décevante.
Je suis à 2 mois d'appel SMS/tél/mail sans encore un rendez-vous, ni même une proposition de créneau pour pouvoir échanger. On arrive à l'année pour l'entretien légal, et l'artisan (inconsciemment ou non) se retrouve à asphyxier la situation.

Emmanuel J.

Nous avons fait appel à Daussy Martin pour un dépannage sur une pompe à chaleur. Prise de rdv rapide, une fois le diagnostic établi, le plus long fut d’attendre la réception de la pièce qu’ils ont commandé chez Atlantic. Une fois celle-ci arrivée, intervention de leur part dans la journée, depuis la pompe à chaleur fonctionne normalement ! Merci à l’équipe