Dipl.Med. Angelika Zscherpe Specialist f. General medicine - Leipzig

Huzeyfe Erdal

Ich war zweimal in der Praxis: das erste Mal zur Blutabnahme und das zweite Mal zur Besprechung der Ergebnisse. Leider war die Erfahrung nicht durchweg positiv. Die Mitarbeiterin am Empfang war extrem unhöflich. Sie zeigte nicht nur wenig Freundlichkeit, sondern auch mangelnde Kompetenz bei der Blutabnahme. Im Anhang ist zu sehen, wie mein Arm einige Tage nach der Blutabnahme aussah – so etwas habe ich bisher noch nie erlebt. Beim zweiten Termin sprach ich Frau Dr. Zscherpe darauf an und konsultierte auch eine andere Ärztin, die mir bestätigte, dass mein Blutgefäß geplatzt sei.

In der Praxis erwartet einen also die Kombination aus einer unhöflichen und inkompetenten Empfangskraft. Übrigens, es gibt zwei Mitarbeiterinnen am Empfang, aber die unfreundliche fällt sofort auf – daher ist diese Klarstellung wichtig.

Frau Dr. Zscherpe selbst ist hingegen sehr freundlich, und man fühlt sich von ihr gut behandelt. Doch durch das Verhalten der Empfangsdame fühlte ich mich unmenschlich behandelt. Es ist schwer nachvollziehbar, wie zwei so gegensätzliche Persönlichkeiten in derselben Praxis zusammenarbeiten können.

Toni Nguyen

Unfreundlichste Praxis überhaupt.
An Unzufreundlichkeit nicht zu übertreffen.
Wir wollten die Praxis wechseln und uns wurde sehr unfreundlich und unhöflich darauf hingewiesen, dass dies nicht ginge und man zu seinem alten Hausarzt gehen sollte. Dabei wurden dumme Bemerkungen gemacht, von wegen es sei gar nicht so weit Weg und das wir uns nicht so anstellen sollen.
Wir wechseln ja nicht ohne Grund die Praxis. Nicht zu empfehlen.

Gert Adlung

War mit der Praxis Frau Dr.Zscherpe u.Team 13 Jahre sehr zufrieden.
Jedoch wurde ich neulich von einer Schwester des Teams, bei einer Anfrage zur Ausstellung eines Rezepts(dringliches Rezept) so unfreundlich behandelt, das ich noch drei Tage danach geschockt war. Das Rezept wurde nicht ausgestellt, da angeblich die Unterlagen durch meinen Umzug, schon beim neuen Hausarzt sind (das kann nicht sein, da ich der einzige bin, der den neuen Hausarzt kennt, also eine Falschauskunft). War zu diesem Zeitpunkt beim neuen Arzt noch nicht in Behandlung.
Danach wurde von ihr das Telefongespräch weggedrückt.
Wie kann man mit älteren Patienten so umgehen ?

Sarah

Da meine Hausärztin nicht da war, musste ich zeitnah nach einem anderen Arzt suchen. Leider waren viele im Urlaub und einige haben mich abgewiesen. Meine Praxis hat mir dann Frau Zscherpe empfohlen und ich muss sagen, ich habe mich sehr ernst genommen gefühlt. Alle Mitarbeiter sind total freundlich, was ich nach der Odysee an unfreundlichen Telefonaten mit den Schmerzen und den Schlafmangel, die ich die letzten Wochen hatte, sehr zu schätzen weiß. Vielen Dank und weiter so! Ich kann die Praxis voll und ganz empfehlen.

Uta-Marion Scheibe

Bin seit 25 Jahren Patient von Fr. DR. Zscherpe. Sie ist eine sehr kompetente und gründliche Ärztin. Sie hat mich bei vielen schlimmen Diagnosen begleitet und geholfen. Vielen herzlichen Dank auch ihrem Schwesterteam.

Susanne Heine

Frau Dipl. Med. Zscherpe ist eine sehr kompetente Ärztin. Seit Jahren betreut sie meine Eltern, welche mittlerweile ein betagtes Alter haben.
Die Schwestern sind immer behilflich und nett.
Ich kann diese Praxis nur empfehlen.

Sarah Sturm

Ich bin seit meinem Zuzug nach Leipzig Patientin bei Frau Zscherpe. Sie und ihr Praxisteam sind immer freundlich. Frau Zscherpe selbst ist eine sehr gründliche Ärztin und klärt Unsicherheiten auch gern durch Fachärzte ab. Ich fühle mich hier ernst genommen und vor allem auch gründlich untersucht. Top Hausärztin 🙏

Janett Friedrich

Seit ca. 10 Jahre bin ich und meine gesamte Familie hier in Behandlung. Diese Ärztin macht steht's einen kompetenten Eindruck und lässt sich bei der Untersuchung sowie im Gespräch ausreichend Zeit, egal wie voll das Wartezimmer gerade ist. Auch die Schwestern sind immer freundlich und zuvorkommend und verbreiten mit ihrer Art eine angenehme Stimmung.
Vielen Dank an das gesamte Team!