E.Leclerc Pont-Rémy - Pont-Remy

Amicalement V.

Bonjour j'ai rencontré l'équipe boulangerie pâtisserie cette après midi ces 6 amoureux de leurs travail et oui pour certains 10 à 20 ans d'expérience qui pour certains de bon matin viennent aux laboratoires préparé la pâte les diverses composants pour fabriquer 700 baguettes par jour en moyen il laisse poussé la pâte puis pendant 30 minutes le mettent en cuisson car se n'est pas du pain congelé comme certains dire le font font pensé !!!!! Il préparé aussi les viennoiseries car certains sont là l'après midi pour emballé mettre en rayon on peut aussi commander de très joli gâteau pour anniversaire selon les fruits frais de saison un large choix de produits pour régalé vos papilles seul ou en famille...merci à cette équipe professionnelle pour votre travail.......

clara M.

Je suis extrêmement déçu par l’accueil et le service que j’ai reçu de la part de la personne qui s’occupe de la location de véhicules Leclerc ce samedi 11 janvier 2025 à 17h20. L’employé sur place a catégoriquement refusé de me laisser louer un véhicule, et ce, sans raison valable. Car ce monsieur me dit: j’ai le droit aussi d’être en week-end, alors que le service affiché fermé à 17h30.

L’attitude de la personne était particulièrement désagréable : aucun effort pour m’écouter ou chercher une solution, et un ton condescendant. Ce comportement est inacceptable pour une entreprise censée fournir un service client de qualité.

Je déconseille fortement cette agence si vous attendez un minimum de respect et de professionnalisme.

Amandine G.

Où est la magie de Noël ? Les sourires ? La bonne humeur ?
Dommage que les hôtesses d’accueil fassent la gueule un 20 décembre.
Un sourire ne coûte rien. Pour l’instant.

Céline N.

Toujours le même problème à la caisse scan. Après plusieurs mois sans venir car le passage aux caisses était toujours laborieux, j’ai retenté l’expérience hier mais je suis une nouvelle fois déçue. Sachant qu’il va y avoir du monde aux caisses, j’ai fait le choix de prendre le scan mais au moment de l’arrivée à la caisse je constate que comme les dernières fois, les 3 personnes devant moi n’ont pas de scan mais elles s’installent chacune leur tour à la seule caisse scan ouverte et l’hôtesse de caisse ne dit rien alors qu’il y a de nombreuses autres caisses disponibles … Ayant eu une relecture totale, j’ai donc passé plus de temps à la caisse que les personnes qui n’avaient pas de scan qui pouvaient passer à n’importe quelle caisse. Il serait temps de trouver une meilleure organisation…

KARINE K.

Arrivée au rayon poisson j'ai attendu un bon moment avant que quelqu'un ne vienne. Je demande alors de la dorade mais j'aurais besoin que l on me leve les filets. La personne me repond que ce n est pas possible. Je lui répond que c est embêtant que J ai besoin de filet de dorade et que je n ai pas le matériel chez moi pour le faire et me répond qu'elle ne sait pas faire. Du coup je lui demande : comment Fait -on?. Et bien je suis simplement repartie sans dorade et pas très heureuse,très pratique en période de Noël de devoir courir dans un autre supermarché pour avoir des filets de dorade car la personne en poissonnerie ne sait pas lever des Filets...
Avant de mettre une personne sur ce rayon il serait auportun de le former correctement.

elodie F.

À quoi sert le libre-service en gaz si celui-ci ne fonctionne jamais ?
Cela fait plusieurs fois que je viens et celui-ci ne fonctionne jamais .... Nous sommes obligés d'aller à Abbeville à chaque fois.

Pauline C.

Habituée à faire mes drives chez vous je n’ai jamais été déçue jusqu’à hier. J’avais fais un drive hier, je devais me faire livrer par Shopopop livraison prévue entre 17h30/19h30. À 19h je n’avais toujours pas ma commande. C’est moi qui ai dû appelé votre drive prendre l’initiative pour demander si ma commande était encore chez vous. On m’a répondu que oui sans scrupule, on n’a pas chercher à me joindre, car elle n’avait pas été prise en charge. La personne que j’ai eu au téléphone semblait très passif m’a dit qu’il fallait que je me déplace le lendemain matin pour venir chercher ma commande, si j’ai fais appel à un service c’est que je ne pouvais pas me déplacer. J'ai dû courir à 19h30 dans un magasin au plus près de chez moi pour mon repas du soir j’avais des invités chez moi, qui m’ont attendu, et je n’ai pas pu avoir ce que je voulais. J’ai rappeler le lendemain pour annuler ma commande par politesse, et pour avoir un geste commercial qui me semble être juste. Je lui ai souhaité une bonne journée bon courage, et la personne m’a raccroché au nez. L’amabilité de certains de vos employés est à revoir!! Très déçue!!

Elodie M.

Avec mon conjoint nous somme allé faire nos courses hier ! Nous prenons de la viande , nous avons prit de la poitrine à barbecue on n'a voulu la faire se midi et la une odeur noseabonde
Ça fais déjà 2 fois vraiment déçu de chez vous !!!!