Guedo Outillage - Saint-Avé

Guedo Outillage, situé à l'adresse 7 Rue Lavoisier, 56890 Saint-Avé, France, est un magasin d'outillage qui offre une variété de services pour répondre aux besoins de sa clientèle. Le magasin est spécialisé dans la vente d'outils et propose des options de livraison, de retrait en magasin, d'achats en magasin, de livraison le jour même et de paiement par carte de crédit.

Le magasin Guedo Outillage est accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un choix pratique pour les personnes à mobilité réduite. De plus, le magasin dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l'accès des clients.

Guedo Outillage a une présence en ligne active avec un site web détaillé à l'adresse guedo-outillage.fr et une page Google My Business avec 255 avis, ce qui donne une idée de la réputation de l'entreprise. La moyenne des avis est de 3.6/5, ce qui indique une satisfaction globale des clients.

Le magasin propose une large sélection d'outils pour répondre aux besoins des professionnels et des bricoleurs. Que vous soyez à la recherche d'outils électriques, manuels ou de sécurité, Guedo Outillage a ce qu'il vous faut. Le magasin dispose également d'une équipe de professionnels expérimentés pour vous aider à trouver les outils dont vous avez besoin et pour répondre à toutes vos questions.

En plus de sa sélection d'outils, Guedo Outillage propose des services de livraison et de retrait en magasin pour votre commodité. Vous pouvez commander en ligne et récupérer votre commande en magasin, ou vous pouvez opter pour la livraison le jour même pour recevoir vos outils rapidement. Le magasin accepte également les paiements par carte de crédit pour votre convenance.

Avis de Guedo Outillage

R L

1/5

Valide commande puis l'annule dans la journée avec motif stock insuffisant, alors que les articles sont toujours en ligne avec un prix revu a la hausse.
Bien sûr le paiement a ete encaissé le lendemain. 1 semaine passée, toujours aucun remboursement. Le vendeur me renvoi vers Rakuten. C'est plus son souci.

Baptiste MARTIN

1/5

J’ai commandé fin 2022 et reçu début 2023 une perceuse visseuse DeWalt haut de gamme. Le coffret était dans un énorme carton sans protection, la boîte de forets fournit explosée. Mais pire… j’ai reçu une perceuse reconditionnée ou d’occasion. Toutes les étiquettes constructeur étaient découpées dont celle de la batterie, le coffret était sans le collier de serrage, les plastiques de protection enlevés et le câble du chargeur complètement déroulé et mis de manière peu professionnel dans le coffret. De la graisse se trouvait sur la poignée de l’outil et des limailles dans le mandrin…
J’ai immédiatement contacté DeWalt et Guedo, DeWalt m’a confirmé qu’aucune étiquette ne devait être découpée, cela voulait dire qu’elle était passée en maintenance. Guedo m’a proposé un geste commercial de 48€ sur un prochain achat.
11 mois plus tard, c’est la panne ! Je décide de retourner le coffret et insiste pour qu’on me le change contre un neuf, ils refusent et m’envoient une batterie avec la mauvaise référence, une nouvelle facture erronée et un chargeur mal revissé qui s’est déboîté lorsque je l’ai retiré du coffret …
Depuis que j’ai envoyé un mail pour dire que je refusais le retour du même coffret d’occasion et défaillant je n’ai plus aucune nouvelle de l’entreprise, j’ai juste reçu un mail de la poste me disant qu’un colis de Guedo arrivait chez moi (plus précisément mon ancienne adresse et heureusement que c’est chez mes parents).
Ils refusent même de m’envoyer la bonne facture ce qui m’empêche de mettre la nouvelle batterie en garantie.
Très mauvaise expérience et très déçu car je voulais correctement m’équiper en mettant le prix et finalement que des soucis.
Le SAV n’est pas compréhensif et coopératif.

Benoit-Pierre DEMAINE

5/5

Un vendeur normal, avec qui tout se passe bien. Enfin, pas normal au sens qu'on voit ça tous les jours; normal au sens ou c'est ce qu'on attend, et qu'on voudrait voir tous les jours. Des gens raisonnables qui font leur travail.

Antoine Bernard

1/5

J'ai commandé un support de serrage guide scie Mafell.
Celui-ci a cassé au bout d'un mois et 5 utilisations...
Je déconseille .

Léonard LEPERLIER

5/5

Si j'ai un site de vente à recommander pour l'achat d'outillage en ligne, c'est bien celui là

Stephane Hervouet

5/5

Avis très positif 🙂 Trois commandes passées chez Guedo Outillage sans aucun problème, les commandes sont livrées rapidement et il est facile de les joindre, même depuis les antilles (Saint Martin) Je recommande!

Pierre-Louis HAYE

5/5

Prix compétitif - Livraison rapide Par contre le site ne fournit pas à mes yeux, assez d'informations sur le matériel proposé

MrNourly

5/5

Très satisfait du site très ludique…rapide à commander et une livraison en moins d’une semaine pour la réunion ….❤️❤️❤️?