Heat Me La Hulpe - Chauffage, plomberie et climatisation. - La Hulpe

lionel C.

Nous avons le sentiment de nous être fait avoir. Il y a un an suite à la panne de ma sonde extérieure, j’en ai commandé une nouvelle chez un distributeur bien connu V.M. Après avoir essayé de la connecter nous même, nous avons dû nous rendre à l’évidence que nous n’y arrivions pas. Plus de communication entre mon thermostat et ma nouvelle sonde extérieure.
Je prends donc contact avec Heat Me et je communique mon problème et la marque de ma chaudière. Premier technicien après une heure, me prétend que mon problème est réglé. Le lendemain toujours rien n’allait. Envoie d’un deuxième qui lui me prétend que ma sonde est brûlée et qu’il faut la remplacer. Coût de l’intervention 150€ environ devis pour le remplacement presque 500€.
Je décide quand même de faire appel à mon ancien chauffagiste et ce dernier a connecté ma sonde en même pas 3 minutes.
Je prends le soin de contacter Heat Me et là on me répond qu’on ne peut pas être au courant des connaissances techniques des techniciens !

Je vous laisse vous faire votre opinion !

S B.

Modification de départs / retours de radiateurs. Heat Me m’assure de « la qualité des matériaux utilisés et des compétences techniques de nos techniciens » mais refuse d’inclure ces travaux dans l’attestation de réception ni de donner aucune garantie.

Danaux M.

Installation d'un nouveau boiler hydraulique Bulex en accouplement avec une chaudière au gaz à condensation Viessmann

Anne B.

Premier contact positif, rendez-vous sur place rapide, informations précises et concrètes pour préparer une installation de chaudière dans un cas complexe. Je remercie Heat Me pour sa réactivité et ses conseils en accord avec les exigences de Bruxelles-Environnement.

Julien E.

Nous avons fait appel à Heat Me pour le remplacement de notre ancienne chaudière. Commerciaux très gentils, compétents et de très bons conseils (on a eu le choix entre plusieurs marques et modèles, contrairement à deux autres sociétés auxquelles nous avions demandé des devis et qui nous imposaient une chaudière sans nous demander notre avis ...). Délai tout à fait raisonnable entre la commande et l'installation. Les deux techniciens venus installés la chaudière ont fait un travail impeccable et un responsable est venu contrôler le chantier quelques jours après pour s'assurer que tout avait été bien fait. Il manquait juste une pièce électronique (signalée tout de suite par les techniciens lors de la pose, et pièce loin d'être indispensable au bon fonctionnement de la chaudière) pour finaliser la pose à 100%, mais le suivi de leur part a été très bon (aucun besoin de les recontacter pour relancer le sujet, contrairement à d'autres sociétés). Si le SAV pour la suite est aussi bon, je ne vois pas ce qu'on peut leur demander de plus. Je recommande vraiment.

Nicolas D.

Je tiens à vous remercier pour votre excellent service et votre communication efficace. Enfin, une entreprise de chauffage qui offre des prix raisonnables et qui est à l'écoute de ses clients en cherchant activement des solutions pour eux. Votre engagement est très apprécié !

Corentin S.

Très content de la qualité et de la rapidité du service et les prix sont tout à fait raisonnables. Tout se passe très simplement via le site de Heat Me. Le suivi est humain et rapide, la rendez-vous planifié dans la semaine et le technicien chauffagiste aimable et compétent. Je recommande volontiers HeatMe pour les entretiens de chaudière

Axel F.

J'ai fait appel à Heat Me pour remplacer mon ancienne chaudière au gaz. Ils m'ont proposé d'installer un système de chauffage hybride (pompe à chaleur + chaudière gaz à condensation) beaucoup plus performant.
J'avais toujours pensé que les pompes à chaleur étaient uniquement destinées au chauffage "basse température", comme par exemple le chauffage au sol. Il n'en est rien! Le système hybride proposé par Heat Me est installé sur les radiateurs classiques et cela fonctionne du tonnerre.
Je les recommande chaudement. Ils ont été à l'écoute, m'ont donné des conseils adaptés et proposé du matériel de qualité. Les délais ont été respectés... Le chantier a été bien suivi...
100% satisfait !