Kiloutou Sainte-Geneviève-des-Bois - Sainte-Geneviève-des-Bois

Crm M.

Très professionnel
Responsable service véhicule Mr Cyrill
Merci infiniment
Entreprise Rask/ b2c ...vous merci 👍

Awa S.

C'est gens sont très professionnels, j'ai eu une très bonne expérience

Yaya T.

Impeccable, j'ai appelé pour un problème avec un outil loué chez un autre Kiloutou. J'ai été reçu au téléphone par un homme qui a pris le temps de m'aider à utiliser correctement l'outil. Merci à lui👌🏾

Mauriçio C.

Plu jamais.
Professionnel je réserve un camion vendredi pour le samedi "Madame m' explique un retour le samedi pour 17h30 oh le lundi matin car dimanche il sont fermé M'ajoute aussi et ton donner week-end de la fête l'humanité que c'est pas grave si un retour le lundi.
Vu l'horaire de prise on charge du camion samedi 11h je me suis dit avec les bouchons le retard du matin surtout on confiance car j'ai bien explique fort probable un tetour le lundi je décide de dépose le camion lundi à 10h pour me facture 2j car Madame M'a contactée samedi à 17h15 et je n'ai pas répondu effectivement un arrangement cette possible mais vu que j'ai pas répondu il me facture les 2 jours sachant que ils sont fermés le dimanche c'est pas la faute du client ils ont rien précisé ils vendent un produit Qui ne précise pas une arnaque j'appelle ça du vol en tant que professionnel plus jamais kiloutou J'ai même demandé faites-moi un avoir vu que vous me conter 2j, mes nan ces pas possible. Au lieu de 129€ j'ai payé le double faute à pas répondre quand Madame ma contacte car possibilité d'arrangement, vu que j'ai pas pu répondre j'ai étais facture le double. "Il faut bien expliquer celle arriver à avoir au tel le PDG de kiloutou".

Manque d'information totale plus prefere perdre un client professionnel que de faire un geste commercial.
Garde bien le double car peut importe le matériel mes entreprise irons plu chez vous.
Cordialement

Ivan L.

incompétence totale, je suis allé à l'agence de culottes aujourd'hui où j'ai attendu 40 minutes après quoi ils ont dit qu'ils n'avaient pas le stockCe qui est cool, c'est que j'ai appelé avant d'aller à l'agence et ils m'ont dit que c'était disponible en stock. Après mon arrivée, ils m'ont posé beaucoup de questions, j'ai répondu pratiquement à toutes, après ils m'ont dit qu'ils le faisaient. je n'ai pas le produit à Sto

Kamel B.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'équipe de Kiloutou pour l'excellent service fourni lors de ma récente location de matériel. Le personnel a dépassé mes attentes en termes de professionnalisme et de courtoisie. Les équipements étaient en parfait état, et le personnel m'a fourni des conseils utiles pour assurer une utilisation optimale. Merci à toute l'équipe pour sa diligence et son engagement envers la satisfaction du client. Je recommande vivement Kiloutou pour son service exceptionnel et sa qualité de matériel!

hugo H.

Faute de me rembourser Kiloutou me fait un avoir. Pour utiliser cet avoir je prends en location une désoucheuse. La machine fait quand même 200kg mais on me la fourni avec des dents qui ne coupent pas, résultat: pour une souche à enlever je me suis galéré pendant 3h pour un résultat médiocre.
On m'annonce que les dents sont ok mais que si je veux on peut me changer la machine... Pas évident pour une location à la journée d'une machine de ce poids! Je pensais que ça allait être du gâteau. Horrible.
En outre, on me facture plein pot et on ne me rappelle jamais.
J'attends toujours le remboursement de cette mauvaise facturation un mois après...
Agence à fuir.

Oscar M.

Personnel, gentil et agréable mais j’ai eu un souci avec une de leurs machines c’est pas la première fois les techniciens sont zéro. J’ai appelé à 11h ils sont intervenus à 16h et à la fin c’est mon Technicien qui a fait le boulot. Juste pour un manque d’entretien de leur part, ils ont même osé me demander de ramener la machine, car il n’avait pas le permis remorque