Kiloutou Vaulx-en-Velin - La Plateforme - Vaulx-en-Velin

Kiloutou Vaulx-en-Velin - La Plateforme

Adresse

23 Rue Marius Grosso, 69120 Vaulx-en-Velin, France

Téléphone

428291338

Site web

kiloutou.fr

Spécialités

• Agence de location de matériel
• Service de location d'équipement de construction
• Fournisseur d'engins de chantier
• Location de machines de construction
• Service de location d'échafaudages
• Service de location d'outils

Autres données d'intérêt

• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant

Avis

Cette entreprise a 17 avis sur Google My Business. L'avis moyen est de 4/5.

Kiloutou Vaulx-en-Velin - La Plateforme est une agence de location de matériel située au 23 Rue Marius Grosso, 69120 Vaulx-en-Velin en France. L'agence propose une large gamme de services, allant de la location d'équipements de construction à la fourniture d'engins de chantier, en passant par la location de machines de construction et d'échafaudages. Ils offrent également un service de location d'outils.

L'entrée de l'agence est accessible en fauteuil roulant et un parking adapté est disponible sur place, ce qui en fait une destination pratique pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite.

En ce qui concerne les avis, la plupart des clients sont satisfaits de leur expérience avec Kiloutou Vaulx-en-Velin - La Plateforme. Certains clients ont fait part de leur satisfaction à l'accueil chaleureux et de l'explication détaillée du fonctionnement des équipements fournis. La qualité et le bon fonctionnement des équipements loués sont également soulignés.

👍 Avis de Kiloutou Vaulx-en-Velin - La Plateforme

Jessica

5/5

Nous avons loué une shampouineuse chez kiloutou. Nous avons été très bien accueilli par le monsieur qui a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la machine avec le sourire . La machine fonctionnait parfaitement. Bref nous reviendrons si nous devons louer du matériel et conseils .

Nicolas D.

1/5

Premier rdv quali avec de très bons conseils du patron
Le jour où je viens chercher le matériel c'est une autre personne qui me sert et qui m'indique qu'une partie de ce que je devais louer n'est pas dispo mais que ce n''est pas grave car je n'en n'ai pas besoin
Résultat, pas le bon matériel, pas les bons conseils (appel pdt mon utilisation de la bordureuse, réponse je ne sais pas appelé un autre Kiloutou !! magnifique) ...j'ai dû poncer une partie du parquet à la main et la ponceuse à laissé des traces
J'indique ces éléments lorsque je rends le matériel et le gérant ne me fait pas payer la bordureuse mais il me fait payer le reste du matériel soit 250 euros.
J'ai donc fait plusieurs réclamations...seule réponse on vous prête à nouveau la ponceuse gratuitement. J'ai passé des heures à poncer à la main, j'ai un parquet endommagé suites au fait qu'on ne m'ait pas donné le bon matériel et les bons conseils...dédommagement, allez y recommencé à bosser pendant 8h c'est gratuit
J'ai remonté ma demande à la direction qui est resté inflexible sur le fait qu'ils ne me rembourseraient pas les 250 euros.
Ah le sens du service client, la fidélisation....non non beaucoup plus important de s'accrocher à ses 250 euros !
En bref n'allez pas chez Kiloutou. Pour info une marque comme Leroy Merlin rembourse pour défaut de conseil. J'attends avec impatience la réponse qui va nous expliquer que Kiloutou a été commerçant en ne me faisant pas payé ce qui ne fonctionnait pas et qu'ils m'ont bien proposé de me prêter de nouveau le matériel gratuitement....et la prise en compte du préjudice vous y avez pensé !

veilleur D.

1/5

matériel fournit sans notice ni information ... en gros débrouille toi. Comptez sur l'employé pour vous facturer et après vous expliquer que vous êtes trop nul "fallait appeler" ... pendant que je suis fermé ! car location avant la fermeture et retour à l'ouverture le lendemain. Bref à éviter.

Rani Y.

5/5

Le mec qui travaille la bas est très gentil. Il est explique bien, simple et courtois.
Je vous le conseille

Nicolas B.

5/5

Équipe très sympathique de bon conseil et arrangent
Je recommande en plus le magasin de Bricolage est juste à coté

Cyrielle C.

5/5

Personnel très accueillant qui a pris son temps pour bien nous expliquer comment utiliser le matériel loué et nous conseiller (de son propre chef c'est d'autant plus remarquable et commerçant) et le matériel était niquel donc tout parfait.

Fiona L.

5/5

Accueil professionnelle. On nous a expliqué très clairement le fonctionnement de l'outil. Rapide, efficace, disponible !

Stéphane D.

5/5

Équipe sérieuse on trouve tout