Laboratoire de Thiant BIOLAM (ex-Mine) - Thiant

Cindy B.

Accueil très agréable, secrétaire très souriante. Infirmière gentille. J'ai attendu une bonne demi-heure mais je n'avais pas pris RDV, la prochaine fois que je suis pressée je prendrai RDV

Melinda L.

Je comprend pas les mauvaise avis pour moi tout c'est bien passer personnel souriant à l'écoute.
L'infirmière rassurante.

paulîne C.

Je suis déçue ! Je suis toujours venue faire mes prises de sang et là depuis quelque temps les secrétaires sont vraiment désagréables un très mauvais accueil inadmissible.

T P.

A fuir! Fini le bon temps de chez Mine! Du personnel désagréable et incompétent qui vous reçoit mal alors que c est elles qui ne m ont pas envoyé le mail de résultat ! J'ai toujours été la, avec la même adresse mail, et doctolib en sus, et les 2 brunes de ce samedi me prennent de haut, qu elles aillent en formation ! Et vu le 2,9 bien mérité ! Le patron n'a vraiment aucun pouvoir sur ses employés ! Mine doit vraiment se retourner de voir ce qu est devenu son labo!!

Thierry

Toujours aussi désagréable et incompétents on regrette Mr MINE. a chaque fois on se demande se qu'il vas nous arriver ! Aujourd'hui j'ai du interpeller l'accueil car on ne m'appelle pas malgré mon rdv ,elle n'ont pas vérifié qu'il y avait 2 noms identique malgré 2 prénoms je m'appelle dont Thibault aujourdui, et suis passé 30 mn en retard. Bien quand on a position debout difficile. Je regarde des a présent pour un autre laboratoire

Hillvalley1955

Nous étions en train de patienter pour passe sans rdv à l’accueil.
Nous parlions discrètement en se disant qu’ils devraient faire fonctionner un guichet pour les sans rdv au vu de l’affichage au comptoir.
Une des femmes derrière le comptoir a commencé à me prendre de haut en me disant : il y a un problème Monsieur..
Il faut le faire quand même …..elle s’occupait d’un patient et se permet de m’interpeller en même temps comme si j’avais mal parlé..!!!!!!!! Hallucinant..😳😳.
Je lui ai répondu: tout d’abord je m’adresse pas à vous mais à ma femme. J’ai encore droit de parler et de dire ce que je pense …..il n’y avait rien de mal dans ma remarque.

De ce fait, elle est devenue toute douce par enchantement…🙄😡.

Biolam, il faut revoir vos cours civil…!!!!!

Caisa C.

Qu est ce que ça nous prend la tête quand on arrive à 7 h 30 pour 1 prise de sang de voir 3 secrétaires d accueil racontant leur vie et critiquant la collègue qui a fini plutôt mardi....
Heureusement l une d entre elle, toujours la même d ailleurs, bosse et ne critique pas.
Mais on s en moque de vous entendre parler de vos collègues. Parlez en a la pause mais pas devant nous.
L infirmière par contre est au top et prend son temps elle est très humaine.
La'prise de rendez vous est au top
Et les résultats sont envoyés assez vite.
Mesdames de l accueil pensez un peu plus aux clients et pas à vos petites histoires. Merci

Pouille V.

Première prise de sang de mon fils de 6 ans qui c'est très bien passé, avec une infirmière jeune, douce, et à l'écoute de mon fils.
Par contre nous venons d'y retourner ce jour pour une deuxième prise de sang, mon fils avait de ce fait de l'appréhension et l'infirmière (une plus ancienne) n'a pas cherché à discuter avec mais a été chercher sa collègue directement et l'on maintenu de force. Elles m'ont demandé de le bloquer pour ne pas qu'il bouge, ne l'ayant pas fait car je savais que mon fils n'allait pas se débattre, l'infirmière la plus ancienne m'a carrément pris les bras et les as posé sur mon fils pour que je le tienne.
Je trouve cette méthode inhumaine... Au final mon fils a pleuré tout le long de la prise de sang et encore après et ne veut plus entendre parler de piqûre ...
Moi même étant infirmière, je trouve cela aberrant !