Leprêtre Energies - Chauffagiste - Roclincourt

Mildred L.

J’ai fait intervenir la société Lepretre Énergies de Roclincourt pour un dépannage puis ensuite un changement de chaudière avec déplacement de celle ci. Tout c’est très bien passé, de la secrétaire, a l agent comptable, a la responsable exploitation Mme BOIDIN Laurence qui a fait preuve d’un professionnalisme et d’une réactivité parfaite !
Merci à l équipe qui s est déplacé à mon domicile, Mr Gilles et Marius qui ont travaillé très proprement et qui ont été à la hauteur de ma demande. Tout c’est très bien passé. Je hesiterai pas à revenir vers eux chaque année pour l’entretien de ma chaudière.

Je recommande les yeux fermés

Marie H.

Je suis cliente depuis des années, il y a un an j’ai remplacé ma chaudière gaz par une chaudière hybride, j’ai mis un feu à pelé par cette entreprise, auparavant ils m’avaient également mis une chaudière à gaz tout cela pour dire que je suis une bonne cliente mais ce matin une secrétaire m’a appelé et m’a agressé verbalement au téléphone je lui ai donc passé mon mari et lui s’est fait agressé verbalement tout cela parce que nous avons refusé de faire l’entretien de notre pelé . Mon mari a été menacé de mise en demeure, alors que nous ne devons pas d’argent et ne nous a même pas demandé pourquoi nous ne pouvons pas faire l’entretien maintenant. Peut être nous sommes absents de notre domicile et nous ne pouvons pas les recevoir. Une honte de se faire agresser par une entreprise, j’imagine une personne âgée à notre place elle aurait paniqué. Maintenant nous allons réfléchir pour changer d’entreprise, nous sommes vraiment déçu depuis qu’ils ont changé de patron

Christine P.

Clients depuis des années pour l entretien de la chaudière, nous sommes totalement satisfaits des services proposés. Les techniciens font preuve d un grand professionnalisme. Toujours disponibles pour des explications. Accueil téléphonique au top egalement. Aujourd hui intervention pour réglages suite au changement de gaz et là encore très satisfaits: ponctualité, disponibilité du technicien, explications claires.
Avec cette société relation de confiance

Pat P. (.

Dans une grosse galère suite a une panne de chaudière en pleine période de grand froid, la Sté Leprêtre Energie a fait preuve de compréhensions. Le secrétariat "très agréable" m'a envoyé un technicien le lendemain. Celui ci a réalisé un devis pour les pièces a remplacer. Et deux jours plus tard, après réception des pièces ma chaudière était a nouveau opérationnel. Un grand merci pour votre professionnalisme, et votre efficacité. Je recommande et je vais dorénavant faire appel a leurs service pour l'entretient de ma Chaudière.

Pascal B.

Cliente depuis plus de 30 ans, secrétaire à l'écoute au regard du problème rencontré pour la chaudière chez une dame de 95 ans et technicien professionnel. Dépannage le jour même sur Avion. Je recommande cette société pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Veronique S.

Désembouage, pause de pot à boue et changements de raccord. Travail très bien fait. Nous avons retrouvé la chaleur dans notre foyer.

Ben H.

Rendez vous obtenu en 24h. Gérard est passé le matin pour diagnostiquer la panne, revenu l'après-midi avec la pièce qui était disponible. A 17h la chaudière fonctionne à nouveau parfaitement. Du bon boulot.

Beatrice L.

Valentin technicien de la société a fait une erreur en révisant notre chaudière de ce fait nous sommes sans chauffage ni eau chaude devrait venir demain dans la matinée....j'en doute
Très déçu depuis le rachat de cette société
Valentin est revenu ce matin il a présenté ses excuses et a remis la chaudière en fonction momentanément on attend toujours le rappel de M Flamme pour le reste.....
Toujours pas d'appel et en plus 2x que la chaudière s'arrête en 2 jours
Ce fameux Valentin est revenu le 06/02 accompagné de David(que je recommande vivement) après quelques heures de travail ce zigoto est reparti sans prévenir!!!!
Heureusement que David a terminé les interventions inachevées (mon époux a aidé de son mieux) pour avoir une chaudière fonctionnelle
Un conseil surtout précisez dans vos rendez-vous surtout pas Valentin