Leroy Merlin construction & aménagement extérieur - Chambray-lès-Tours

Simon CUSSONNET

La semaine dernière j'ai consulté les perceuses sans fil BOSCH sans fil sur le site le Leroy-Merlin. Je trouve un modèle qui me convient à 129 € (réf. 84693061) ; très bien mais ce modèle n'est pas en stock actuellement à Chambray, dommage.
Je retourne voir aujourd'hui si ce modèle est disponible, et surprise, BOSCH propose un remboursement de 40 euros sur cette perceuse !
Super, sauf qu'entre temps Leroy-Merlin a modifié le prix... qui est passé de 129 euros à 179 euros !!!! soit 50 euros de plus que la semaine dernière !!!
Donc on augmente le prix de 50 euros et on affiche une réduction de 40 euros, le client perd 10 euros en croyant faire une affaire.
Je trouve ces pratiques détestables et voire même malhonnêtes.

vanessa vuillaume

Un magasin où on trouve tout pour le bricolage, vraiment très agréable d'y naviguer

Cyrille Le Floch

Magasin à fuir de toute urgence, ils s engagent sur une livraison et à prévenir en cas de retard mais le jour même, ils changent la date de livraison sans prévenir. Aucune communication, aucune assistance, personne pour me prévenir si je ne fais pas la démarche et sur mon compte la livraison est toujours prévue pour ce jour mais je ne l aurais pas. Ils ne remplissent même pas leurs conditions de ventes. Pour encaisser aucun problème mais après aucun suivi.

undefined Bill

20 mn d attente aux caisses ,2 caissières qui étaient déborder de clients ,obliger de faire les factures en même temp....sa va beaucoup plus vite à tours nord(facture à faire avec ticket de caisse ,caisses automatiques en pannes ,que deux en fonctions ,qui ne prennent pas les coupons de réductions immédiates,quant on veut faire moderne, faut allez jusqu au bout !!!

Mokhtar

Des conseilles pour notre isolation prodigués par Olivier juste au top ! Il a prit le temps, nous a aider au chargement, à l’encaissement, autant vous dire que pour des néophytes comme nous c’est juste au top
Les personnes travaillant pour Leroy Merlin nous ont toujours été de bon conseils et cela continue sur la lignée
Merci encore Olivier, nous reviendront dans tous les cas 🙂

Eric Sauvaget

Oui, cette enseigne est vraiment très, très bien ! Quand je parle de l'enseigne ce n'est pas innocent, je ne parle pas d'un magasin en particulier car je suis client dans plusieurs Leroy Merlin de différentes régions suivant l'endroit où je me trouve.
Je bricole pas mal, pour moi et pour mes enfants qui sont à des endroits différents.
C'est justement ça qui est bien : en dehors de quelques spécialités régionales concernant des produits locaux, chaque magasin représente l'enseigne avant tout, ce qui fait que quelle que soit la région d'implantation de la structure on pousse la porte en ayant toujours le sentiment d'être en terrain connu...
C'était le but, c'est réussi. ?

julien moisson

J'ai refait la moitié de ma maison avec des produits Leroy Merlin....

Claire A

Belle enseigne avec du choix...par contre les vendeurs sont disponibles pour vendre ( même s ils ne connaissent pas toujours leurs produits) en revanche si problème sur un produit ,leroy merlin répond aux abonnés absent !dommage que le service après vente pour produit défectueux ne suive pas...un an après le produit est enfin changé, mais il reste encore un dysfonctionnement que Leroy Merlin prend bien le temps de rectifier...mais bon...on est plus à quelque mois près...

Concernant la livraison payante...attention car les livreurs livrent sur le trottoir conformément à se qui est écrit sur leur bon...sauf que si comme si comme nous, vous demeurez en campagne et qu il n'y a pas de trottoir...alors la livraison se retrouve sur la voie publique...c est dangereux et visiblement ça ne dérange pas Leroy Merlin...quand on paye pour une livraison, on attends au minimum qu elle se face dans notre cour et non sur un trottoir !

L'impression que Leroy Merlin à pignon sur rue...et du coup se fou un peu des clients...si content , c est bien..si pas content , pas grave ...c est vraiment dommage pour l image de l enseigne.