Ligerio - Loches

Plomb sabati

A fuir !!
Commande de parquet massif en pin de Landes aux grands nœuds comme d'échantillon ci-joint : le matériel livré était très différent et surtout de très mauvaise qualité, comme vous pouvez le voir dans les photos ci-jointes, inutilisables pour une pose au sol, prive de nœuds et plein de fissures résineuses, qui le rendent totalement inadapté à nos nécessités.
Pour le SAV le matériel est conforme à la commande... bien sûr !
Entreprise à fuir sans hésitation !

Bernard Limosin

Commande en retard personnel qui ne fait aucun effort pour nous donner une réponse en nous promettant qu'on nous rappellera mais jamais il n'y a une suite.
Aucune compréhension !!!!
La commande est chez le livreur mais c'est juste les informations donner je trouve ça ahurissant de ne pas faire partir la commande!!!
Et biensur si on annule le remboursement va mettre du temps...
A fuir

Aela Pozzo Di Borgo

J’ai commandé 3 vases Médicis pour mon mariage. Je les ai utilisé en vases pour fleurir l’entrée de ma propriété. Je n’ai eu que des compliments, ils rendaient le portail ravissant. Énormément d’invités m’ont demandé d’où ils venaient ! Par ailleurs la livraison a été parfaite, tout comme le service client !

IBL Sécurité Privée

Pour 400€ frais de livraison, ils envoient un livreur en transpalette manuel pour déposer 14 tonnes des pavés ! Ça va pas non... ils m'ont demandé de chercher une équipe pour aider le livreur.
Toujours en attente de remboursement depuis plus de deux mois, puisque la livraison n'a pas été effectuée et encore des défaillances et dysfonctionnements dans le traitement d un remboursement.
Société qui ne respecte pas ses clients et sont capables de bloquer vos chantiers.
Orientez vous vers des vrais pro

M.IBRIR

Aurélie GIRARD

Article noté en stock sur leur site, j'achète, je suis débitée et reçois un mail de confirmation. 10 jours plus tard aucune nouvelle de leur part me disant que mon article n'est plus en vente et en plus je dois perdre mon temps pour me faire rembourser en allant sur un lien pour saisir ma demande. Service client déplorable..... 1 mois a être remboursée ensuite.....A fuir !

pacaud cedric

J’ai commandé du travertin via le site Leroy Merlin, livré par Ligerio , Ce que j’ai reçu ne correspond pas du tout au descriptif, il fait 1 cm alors qu’il devrait faire 1,2 cm d’épaisseur, soit environ 20 % de moins, Sur le site, c’est préciser qu’ils ne vendent pas de travertin de troisième classe , En gros, ils ne vendent pas de travertin qui est troué de par part, et pourtant c’est ce que j’ai reçu, et en plus avec de la casse . Ça fait plus d’une semaine que je suis en litige avec eux, il ne veulent pas reconnaître Leurs erreur, ils me prennent pour un idiot.
Je vous conseille d’aller acheter vos matériaux ailleurs, personnellement je ne prendrai plus aucun produit chez eux car ils appâtent avec des publicités mensongères et une fois le produit reçu disent que c’est une erreur dans le descriptif que ce n’est pas de leur faute et refuse de faire un geste commercial Pour rattraper le coup .

aelaetpierre

Superbe produit, j'ai commandé du dallage pour ma cuisine, produit nickel et livraison rapide, sans le moindre soucis. Prix raisonnable par rapport à ce que je trouvais sur Internet, je recommanderai !

jolliet charlene

Très très déçue par Ligerio. Une livraison prévue le mardi pour le parement, la colle et les joints. Livraison arrivée sans la colle ni les joints. Les artisans venant poser le parement arrive le vendredi et ligerio est dans l’incapacité de nous trouver une solution rapide. 2 jours pour préparer 2 sac de joins et 1 sac de colle et organiser un transport n’est a priori pas suffisant…
L’erreur de préparation est humaine et je le conçois bien en revanche quand on fait une erreur on s’arrange pour que le client soit quand même satisfait. Au prix de la livraison qui est de 163 euros….
Je ne recommande pas du tout ce marchand..