MATLEX ÉNERGIES - Cappelle-en-Pévèle

Johan B.

Très satisfait de l'installation de notre nouveau poêle à bois.
De la réalisation du devis jusqu'à la mise en route du poêle tout était parfait.
Les différentes équipes pour la démolition, réfection puis installation étaient tops! Respect du domicile, protection des sols et des ouvertures, explications claires et détaillées.
Et le suivi complet de Rodrigue de la réalisation du devis au premier allumage du poêle👌.
Merci aux équipes !

Fanny D. C.

Nous venons de faire installer un poêle à pellets et nous sommes ravis. Les conseils de Valérie, la prise en charge du dossier, l'aide pour le financement, les dossiers divers pour lesquels nous avons été guidés, l'installation par une équipe consciencieuse et méticuleuse, la mise en route du poêle pour finaliser cette installation...tout était parfait . On me les avait recommandés, je le fais à mon tour , vous serez enchantés !!

benoit F.

Nous venons de faire installer un poêle à pellets et nous en sommes ravis.
Nous remercions Blandine pour son implication dans notre projet.
Elle a été professionnelle et d’une très grande gentillesse.
L’installation s’est très bien passé. Travail très soigné , propre et rapide .
Nous recommandons la société Matlex ainsi que toute l’équipe sans hésitation.

Louise G.

Nous avons fait appel à la société Matlex pour l’installation d’un conduit double paroi et d’un poêle à bois. Du devis à l’installation, tout s’est très bien passé. Nous avons été très bien conseillé pour le choix du poêle en fonction de notre besoin.
Ils ont été très disponibles et arrangeants sur le planning d’installation car nous avions besoin qu’ils installent le poêle en plusieurs étapes (conduit et poêle) .
Nous recommandons vivement cette société.

nicolas M.

Une équipe commerciale au top, à l'écoute, dans le conseil et toujours prête à vous satisfaire. Tarifs adéquates avec la qualité des équipements et de la prestation.
Nous avons fait le choix d'un poêle à bois Stuv30 compact. C'est génial. Puissant et compact, il s'intègre parfaitement dans notre pièce de vie. La beauté et le charme d'une cheminée dans un poêle (surtout face ouverte).
La pose (poêle et tubage) est une réussite. De véritables artisans passionnés. Tout est détaillé et expliqué. Travail propre, soigné et rapide. Vous l'avez compris, je recommande MATLEX.

Fourneret E.

Dans la rénovation de notre chauffage de notre maison, nous avons eu recours à leur service :

- Changement d'une chaudière gaz.
- Réglage installation du réseau d'eau chaude.
- Rattrapage des malfaçons d'un artisan antérieur.

La qualité du service est exceptionnelle. La qualité des produits (chaudière) est assez impressionnante. L'accompagnement pendant et post- installation est remarquable.

Heureusement qu'on rencontre encore des personnes qui ont ce souci du travail bien fait et avec humanité, car, dans l'ensemble de notre rénovation de notre maison, nous avons rencontré majoritairement des personnes irrespectueuses, irresponsables et certaines malintentionnées.

Nous remercions donc très chaleureusement la société Matlex et Monsieur Robillart pour leur service et la qualité client qui a été instaurée.

Société à laquelle on peut avoir recours sans crainte et avec toute confiance.

Celine D.

Nous avons fait appel à l'entreprise Maltex et Avenir Rénovation pour le démontage d'une ancienne cheminée et montage d'un poële à bois, nous avons été conseillé selon nos souhaits et les possibilités de notre logement. Les équipes sont professionnelles, de bon conseil et sympathiques. Travail propre et soigné. On recommande

LORENZINO B.

De retour....
J'avais laissé l'avis ci dessous il y a quelques moi.
Suite à celui-ci, le directeur de Matlex ainsi que son directeur commercial ont pris mon dossier en main .
En contact transparent avec l'usine Vaillant Saunier Duval, ils ont fait intervenir un technicien spécialisé dans le thermodynamique. Le tout pris en charge à 100%.
Pour cette raison je leur attribue un cinq étoiles, car , même si cela a tardé un peu ( les soucis ont commencé dès l'installation en 2022), ils ont fait preuve de professionnalisme.
Il ne reste plus maintenant qu'à résoudre le souci de la deuxième sondes non installée sur la chaudière et tout sera excellent !
Merci

Il me serait très agréable d'avoir une prise en compte rapide de mon problème de chauffe eau thermodynamique Vaillant défaillant depuis presque le début et en panne depuis plus de deux mois.
Après discussion avec le dirigeant de Matlex le 1er novembre, ce que j'ai trouvé hyper professionnel, je n'ai pas de retour. Je sais qu'il m'a dit qu'il fallait compter un moment, mais si je n'avais pas , faute de réponse, laissé un message sur votre Facebook, peut être n'aurais je pas eu de retour. ( Compte Facebook sur lequel, par ailleurs, j'ai été banni...)
J'attends avec impatience d'avoir un chauffe eau thermodynamique d'une valeur de 3200€ qui fonctionne.
Merci de votre retour et de votre professionnalisme, par ailleurs...