Négoce Matériaux Aquitain - Azerat

Vincent

J'ai pris 22 sacs de ciments avec une palette "consigné ", lors du remboursement de la "consigne" payée 37€ ont m'annonce que le remboursement est de 24€... Sans m'en avoir averti. Très déçu de ce genre de pratique. En gros la location de palette est facturé 13€ pour moins de 24h et ont vous préviens pas.
Le service des employés à étais très bon mais je me sens limite "arnaqué", une consigne c'est une consigne, la moindre des choses c'est d'avertir le client s'il va devoir payer pour un service qui est, à ma connaissance, toujours gratuit.
À bon entendeur.

Ps : pour répondre au propriétaire, je ne savais pas que c'était pour sauver les forêts que vous facturiez les palettes sans rien dire. J'aurais dû consulter la borne interactive, quelle tête en l'air celui là alors.
Sinon vous pourriez aussi dire à vos employés de prévenir le "client" que c'est un service facturé et non une simple consigne. Plutôt que les renvoyer vers la bonne interactive...

Les forêts vous remercie 🫡

Nadege

Je suis très satisfaite des services et de la qualité des matériaux. Personnel accueillant et sympathique. Je recommande cette entreprise.
Au passage et pour répondre à l’avis précédent, les palettes sont consignées comme ailleurs et c’est bien noté sur les devis, commandes et factures, il suffit juste de lire. De plus la palette est consignée 32,28€ ttc et reprise 24€ ttc. C’est même écrit sur le site web du marchand …

Denis B.

Ayant acheté début septembre deux joints de dilatation sur leur site internet, j'ai été contacté au bout de 2 semaines pour me prévenir d'un délai plus important. Pas de soucis j'attends, début novembre on me rappelle en me proposant de me rembourser car la société n'allait pas pouvoir honorer ma commande.
Suite à cela on me demande mon RIB pour remboursement et rien ne se passe , obligé de relancer pour qu'on puisse me faire ce virement, mais qui ne correspond pas au montant de la facture. Je suis obligé de relancer cette société fin novembre pour être remboursé d'une commande passée début septembre...

Eric F.

Personnel sympa sérieux et surtout très pro. Après un petit PB de livraison, ( mondial relay ne livre pas des objets de plus 1,40m) j'ai été contacté très vite par la société et un arrangement fut trouvé en 2 jours. Un grand merci pour cette réactivité. Je recommande vivement cette entreprise. A bientôt pour d'autres achats

Lamija

Très bon rapport qualité prix, de très bon services. Je recommande cette entreprise. A bientôt

Nicolas G.

Sans aucun doute le meilleur marchand de matériaux du secteur, de bon tarifs, une équipe à votre écoute et c'est assez rare pour le dire. Que vous soyez un particulier ou une grosse entreprise ils feront tout ce qu'il faut pour vous aider. Bref rien à voir avec les autres concurrents du secteur.

Vincent G.

Très belle entreprise qui s'adapte au besoin de chacun pour des tarifs competitifs

Ryan B.

Une entreprise locale qui vend des produits de qualité. Les services proposés aux clients sont de qualité. De plus, le personnel est agréable et fait son maximum pour satisfaire ses clients ! Négoce Matériaux Aquitain c'est aussi des prix bas. 👍🏻