Outils Elite - Elite Tools - Lévis, Québec

Adresse: 8860 Bd Guillaume-Couture, Lévis, QC G6V 9H1, Canada.
Téléphone: 8888300124.
Site web: elitetools.ca.
Spécialités: Magasin d'outillage.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Assistance dans d'autres langues, Entrée accessible en fauteuil roulant, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 117 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.5/5.

Emplacement de Outils Elite - Elite Tools

8888300124

El magasin d'outillage Outils Elite - Elite Tools est une adresse de choix pour les personnes à la recherche d'outils de qualité. Localisé à l'adresse 8860 Bd Guillaume-Couture, Lévis, QC G6V 9H1, Canada., ce magasin offre une grande variété d'outils pour répondre à tous vos besoins.

En effet, que vous soyez un bricoleur du dimanche ou un professionnel de la construction, vous trouverez certainement votre bonheur parmi les nombreux outils proposés par le magasin. Spécialisé dans la vente d'outillage, Outils Elite - Elite Tools offre une gamme complète d'outils pour les métiers de la construction, de la plomberie, de l'électricité, et bien plus encore.

L'un des avantages de ce magasin est sa capacité à livrer les commandes à domicile ou à permettre le retrait en magasin. De plus, le magasin offre une assistance dans plusieurs langues, ce qui facilite les achats pour les clients non francophones. L'entrée est également accessible en fauteuil roulant, ce qui rend le magasin accessible à tous.

En termes de paiement, Outils Elite - Elite Tools accepte les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit. Le magasin dispose également d'un site web facile à naviguer, ce qui permet de faire des achats en ligne en toute simplicité.

Selon les avis laissés sur Google My Business, Outils Elite - Elite Tools a une moyenne de 3,5/5. Les clients apprécient la qualité des outils proposés, ainsi que le service clientèle attentionné et professionnel.

Avis de Outils Elite - Elite Tools

Outils Elite - Elite Tools - Lévis, Québec

Antoine Descôteaux

1/5

MAGASINEZ AILLEURS !! Service terrible. J'ai commandé un outil le 15 mars et je m'attendait à une livraison en 2-3 jours ouvrables tel que mentionné sur leur site web. J'écris au service à la clientèle le 22 mars pour savoir où ils en sont et ils me répondent qu'ils sont en train de traiter les commandes passées le 12 mars et qu'ils s'excusent du délai inhabituel. Je décide de patienter. Je leur écris aujourd'hui (le 3 avril) pour faire un suivi et on me répond qu'ils sont en train de traiter les commandes du 14 mars et que mon tour viendra sous peu. Incroyable ! Je demande un remboursement immédiat, j'attend la suite, mais à lire les autres commentaires je crois que ça s'enligne pour être compliqué. MAGASINEZ AILLEURS !

Pépinière Janelle

1/5

j'ai commander un outil le 12 décembre 2023, j'ai eu la confirmation d'achat et une personne devait m'envoyer un courriel pour la livraison en 48 a 72 hr. je n'ai jamais rien reçu. Apres avoir téléphoné plusieurs fois à des jours différent et après avoir envoyer plusieurs courriel toujours pas de réponse. À chaque fois que nous appelons il ne peuvent pas nous aidez seulement transmettre notre message à un autre personne qui est censé nous rappeler mais je n'ai jamais au grand jamais reçu de retour encore à ce jour. très déçu n'acheter pas a cette endroit. D'autres sites vendent les même chose et nous réponde quand on appelle.

Caroline Cote

1/5

Élite Tools n'offre 0 service à la clientèle lors des achats en ligne.
J'ai commandé des cadeaux de Noël il y a plus d'un mois... Toujours rien!
Après 4 appels au service à la clientèle, toujours pas de retour d'appel. J'attends toujours! Pour ma part, je suis très insatisfaite de leur service et je commanderai ailleurs la prochaine fois.

Olivier Rochette

4/5

Mise à jour: je viens finalement de parler à la responsable et elle a réglé mon problème avec beaucoup de compréhension.

Problème avec ma commande passée lors du black Friday… il manquait des produits dans la boîte et ça fait depuis ce temps que j’appelle une fois par semaine pour voir ce qui se passe et on me dit qu’on va me rappeler… ce qui n’arrive jamais. C’était la dernière fois que je commandais là et je vais déconseiller haut et fort. Dommage.

Maxime Côté

1/5

Des beaux outils, mais aussitôt que tu vas sur place, l’expérience de magasinage est ruinée.

Premièrement, les horaires sont absurdes pour les gens qui travaillent de jour, mais je peux comprendre. Cependant, quand tu te pointes au magasin à 16h30, et qu’ils sont déjà fermés tandis qu’ils annoncent que ça ferme à 17h, c’est assez ordinaire. Deuxième fois que ça m’arrive !

Aussi, non seulement ils ont pas la moitié du stock en présentation, il n’y a aucun prix sur les items. En d’autres mots, c’est une boutique en ligne, avec un entrepôt partiel où le client peut aller fouiner.

Bref, beaucoup de produits spécialisés, mais l’expérience est souvent moins intéressante.

Max R

1/5

Très très mauvais service! J'ai fait une commande et 2 mois plus tard j'ai toujours rien reçu ! J'ai appelé 4 fois au service à la clientèle et on me dit quelqu'un va vous rappeler mais personne ne rappelle.

Bianka Dufour

1/5

N'ACHETER PAS SUR CE SITE !!! Aucun service a la clientèle. Quand on appel pour des renseignement sur notre commande ils sont incapables de nous repondrent et disent qui vont nous rappeler et bien sur jamais de retour d appel. J ai exiger un remboursement et toujours pas de nouvelles.

maryane belanger

1/5

Bonjour, j ai passé une commande en ligne le 23 novembre, je n'ai reçu aucun suivi ou nouvelles, il ne répondre pas à nos messages et appels. J ai ouvert un litige avec paypall. Pu jamais !