Raes SAS - Roncq

Aurélie A.

Si vous recherchez un chauffagiste de qualité, je vous recommande fortement l’entreprise RAES. Je suis cliente depuis 2015 concernant l’entretien de ma chaudière et je peux vous assurer qu’ils ont toujours su être réactifs, efficaces et aimables. C’est toujours le même technicien qui vient chez moi chaque année, et il est très pro. Je viens de changer ma chaudière qui était vraiment devenue trop vieille et je peux dire que les installateurs ont été vraiment top. Ils savent travailler vite et bien. Merci à toute l’équipe RAES.

laetitia P.

Absolument pas professionnel!! Il a encaissé les chèques malgré le fait qu’il n’y a pas eu levée du procès verbal des réserves sur les travaux mal faits et non terminés. Aurait-il signé à ma place la levée ! Beaucoup de choses à dire. Il ne se déplace que pour les devis ou sous la menace, et encore. Il envoie un jeune ouvrier seul pour des travaux à réaliser à 2. Travaux exécutés sans robinets d’arrêt pourtant présents sur l’ancienne installation… Joints degueulasses… pas de ménage (obligatoire normalement). Ne vous demande pas la hauteur où poser les tuyaux, donc pour carreler derrière 🤔😳? Trous dans mon carrelage mural par erreur 😱! Fuite des joints de pare baignoire car gros écarts dans les découpes… Rectifiés 1 mois après sous la menace de procès. Plus de communication, ne répond plus! Irrespect total et fraude pour le PV non signé Si j’attaquais je suis sûre de gagner

GEORGES C.

Je remercie sincèrement les Ets RAES de leur professionnalisme et de leur expertise.Il a fallu changer notre chaudière à gaz dans l 'urgence et suite à plusieurs demandes de devis,c est la maison Raes qui a été la plus réactive,le lendemain une personne est passée à la maison et nous avons reçu le devis immédiatement bravo.Après avoir accepté celui-ci, un technicien est venu pour installer la nouvelle chaudière à condensation après avoir démonté et débarrasser l ancienne. Toutes mes félicitations au technicien très aimable et très compétent. Travail impeccable, soigné et rapide.Si vous avez besoin de leurs services, n hésitez pas,vous pouvez faire confiance à la Maison RAES, qui après toutes ces années, n a apporté que des satisfactions positives auprès de leurs clients.Je vous recommande vivement cet établissement.

Christine R.

Un grand merci aux plombiers de l entreprise Raes qui sont intervenus le 10 février pour un problème de tuyauterie dans mon vide sanitaire qui a etait réparé avec succès. C est des pros je recommande vivement pour eux rien n ́est impossible MERCI MERCI

David B.

Très bonne entreprise.
Prise de rendez-vous simple et rapide.
L'intervention est menée à l'heure prévue, avec sourire et professionnalisme.
Explications sur ce qui a été fait et doit être prévu. Tarifs raisonnables.
Je recommande.

christele V.

Une fois encore, très satisfaite de cette entreprise, compréhensive, réactive et professionnelle, notamment lors de la récente panne au niveau du sanitaire (WC), je la recommande souvent autour de moi. Merci à toute l'équipe.

dominique F.

Très mécontente.
J'ai contacté l'entreprise pour changer un mitigeur à mon évier de cuisine. Le plombier a mal serré un robinet sous l'évier, ce qui a entraîne une importante fuite quelques jour plus tard. Je n'ai pas pu les rappeler, en raison des 2 jours fériés et du pont. J'ai dû contacter les plombiers d'urgence, ce qui m'a coûté 700 € et un mauvais diagnostic. Heureusement, j'ai pu contacté un ami qui a tout de suite diagnostiqué l'origine de la fuite.

Emmanuelle V.

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant les services de l'entreprise Raes qui s'est occupée de la maintenance de ma chaudière Viessmann. Depuis deux ans, je faisais face à une anomalie persistante qui causait bien des désagréments. Malgré plusieurs tentatives infructueuses avec d'autres prestataires, aucun ne semblait capable de diagnostiquer et résoudre le problème de manière définitive.

Dès leur première visite, les techniciens de cette entreprise ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Leur expertise en matière de chaudières Viessmann était évidente. Non seulement ils ont effectué une maintenance complète et minutieuse de l'appareil, mais ils ont également pris le temps de m'expliquer en détail chaque étape de leur intervention.
Je recommande vivement cette entreprise à quiconque recherche un service de qualité pour l'entretien de leurs équipements de chauffage.