Réno-Dépôt Anjou - Anjou, Québec

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Excellente expérience! Nous avons été servi par Loxane, Annie et Mohamed. Très souriants, à l’écoute et de bons conseils pour nous aider dans notre projet de tête de lit en bois. Service impeccable un samedi après midi. On reviendra juste pour eux.

ABDOU C.

j'ai été un peu déçu du comportement de quelques employés on a l'impression qu'on les dérange, par contre en passant par le département électroménager je trouve un certain Nacer très professionnel qui m'a mis très à l'aise et m'a conseillé , la preuve je suis reparti avec un réfrigérateur .

Merci Mr Nacer je reviendrai pour un congélateur.

Nabil B.

Trés grand magasin pas trop achalendé au moment de la visite.
Le preposé a qui j ai demandé de l aide et renseignement m'a repondu trés vite sans prendre son temps avec moi. Il ne m'a pas fait sentir a l'aise. Je n ai pas trop apprecié mais cela ne reflete certainement pas le service des autres preposés.

François M.

Excellente expérience avec ce magasin. J'ai commandé en ligne et pris la livraison express (même journée) plusieurs fois. C'est arrivé qu'il y a eu des petites erreurs dans ma commande, mais ils ont corrigé la situation rapidement et facilement. Je recommande!

Chartier S.

Nouvelle bannière Rona +, mais toujours le service aussi pourri de Réno Dépôt -
Les employés sont comme des Coquerelles: quand ils voient des clients ils vont se cacher. Lorsqu’on réussit à en trouver un, si on lui demande où on peut trouver tel item la réponse unanime est toujours aller voir mon collègue dans telle section.
Home Depot peut dormir en paix

Daniel A.

Pour un ajustement de prix, je me suis présenté au service aux clients de la succursale d’Anjou. J’ai du signaler ma présence pour avoir leur attention, finalement une dame qui semblais en autorité, avec zéro sourire ma répondu, elle avait un attitude fâchée, je lui expliquer que le prix de l’item acheté était moins cher chez Rona, elle ne comprenait pas mes explications, pour finalement me dire que ça faisait longtemps qu’elle était la, et qu’elle comprenait avec un ton condescendant. Tous le processus a été difficile, toujours avec cette attitude déplorable, je lui ai mentionné qu’elle avait l’air fâchée, et elle me répond qu’elle n’était pas fâché que c’était ma perception, en ajoutant que si elle était fâché je l’aurais su!
En gros un employé vraiment pas à sa place au service client. Espérons que l’acquisition par Rona va se débarrasser des ces employés qui entachent leur image!

C. F.

Jamais déçue de Reno dépôt.
J'aime cette enseigne et leur personnel y est compétent

S N.

Service désagréable, Salim et sa coéquipiere sont vraiment incompétents. j’ai dépensé mon budget chez home dépôt à place.