Sarl NICOLLET - Guilherand-Granges

Michel Rougier

Entreprise très réactive ( suite à un problème, message sur répondeur le week-end, et le lundi à 8h rappel effectué et intervention faite début d'après-midi). De plus technicien très pro, sympathique et laisse le chantier plus propre qu'avant son passage ! Je recommande.

Émilie

Achat d'une chaudière à bûches de la marque Froling.
Nous sommes ravis de l'entreprise Nicollet.
Pour les conseils et l'expertise de l'entreprise afin de nous conseiller au mieux sur notre choix en matière de chauffage.
Puis l'installation avec des professionnels soucieux du travail bien fait et l'engagement en terme de respect du temps alloué aux travaux.
Merci à tous.

jean-michel bosc

En décembre 2019 l'entreprise NICOLLET nous a installé une PAC Hybride( PAC/ fuel) de marque PERGE
Depuis cette date, chaque année ce sont des pannes à répétition.Les techniciens sont réactifs mais généralement une nouvelle panne survient un mois plus tard voire même après seulement quelque jours.Au plus froid d'un hiver sous sommes restés plusieurs jours sans chauffage et maintes fois sans eau chaude! Nous avons renoncés à nous absenter en hiver par crainte d'une panne avec toutes ses conséquences.
Bref nous sommes très mécontents et cherchons une solution de réparation définitive ou un dédommagement global du montant de cette PAC défectueuse. Si nous ne parvenons pas rapidement à un résultat j'envisage une action en justice.

marzin benoit

Rendez vous a 10h, non honoré, pour un entretien de chaudière..aucune nouvelle, pas de visite..c'est nous qui rappelons pour nous entendre dire que nous lui aurions mal communiquer le numéro..sauf que c'est ce monsieur qui a pris le numéro lors de l'entretien pour la prise de rdv.." votre numéro est celui avec lequel vous m'appelez ? L'erreur n'est pas de notre fait..dont acte.. et alors que la communication coupe, ce dernier me laisse un message, sous entendant que je venais de lui raccrocher au nez.. quel toupet.. il finit par me dire que je peux prendre un autre rdv ..ou pas et si ça ne me convient pas en tant que petit client, je n'ai qu'à aller a ailleurs..
Devant ce peu de considération et sous entendu douteux je décide de changer de prestataire..

Damien Rivet

Dépendant d'une vénérable chaudière à fioul, nous faisons appel à l'entreprise depuis plusieurs années pour l'entretien de celle-ci.

Suite à des problèmes d'eau chaude et de chauffage, nous avons fait appel à leur service pour rétablir la situation et les deux techniciens qui sont intervenus le lendemain de notre appel ont très rapidement identifiés la panne qui nous privait de chauffage en plein hiver.

Après un rapide nettoyage de certains éléments de la chaudière, le remplacements de deux petites pièces défectueuses, le problème était réglé et le système fonctionnait à nouveau, le tout en à peine 2h.

La prestation était tout à fait en accord avec nos attentes, aussi bien en terme d'efficacité que de prix, nous sommes donc très satisfait pour le moment.

Aussi je ne peux que vous conseiller cette entreprise sérieuse et attentive à sa clientèle.

Arnaud Fouquet

Suite à la défaillance de la sonde lambda sur ma chaudière à granulés, le remplacement à été réalisé le jour même de mon appel.
Très bonne réactivité et technicien sympathique.
Je recommande.

CHRISTIAN DAUMAS

N étant pas client chez cette société j'ai appelé à a17h30 le lendemain a9h30 il était présent pour la réparation de ma chaudière fioul problème réglé en 1h prix correct très bonne réactivité le technicien au top

Céline Betton

Un accueil chaleureux,
Des explication clair, et une grande écoute,un accompagnent au petit soins.
Des prix correct.
Une équipe au top!
Sérieux,respectueux .
Son a l'heure, discret et laisse leur chantier comme il était a leur arriver.
Si souci,ils sont très réactif.
Je ne peu que les recommander.